Жодна компанія, незалежно від сфери й масштабів діяльності, не застрахована від проблем. На шляху зростання і розвитку будь-який бізнес ризикує стикнутися з:
- застоєм — фірма може роками топтатися на місці, поступово втрачаючи свої конкурентні переваги та цільову аудиторію;
- кризою — знижуються продажі, втрачаються клієнти, товари й послуги перестають мати попит;
- проблемами всередині компанії — розлади й непорозуміння серед управлінців, незлагоджена робота різних відділів, розбіжності між співробітниками типові для багатьох фірм;
- репутаційними та іміджевими втратами — через цілеспрямовані атаки конкурентів або власні помилки підприємство втрачає довіру клієнтів, знижуються продажі та прибуток;
- необхідністю перебудови, реструктуризації бізнесу тощо.
З будь-якою з перерахованих вище проблем багато підприємств не можуть впоратися самостійно. В одній ситуації — через нездатність об’єктивно і тверезо оцінити обставини (зашореність, невміння подивитися на діяльність фірми зі сторони). В інших випадках дається взнаки брак досвіду і знань, адже раніше, наприклад, не доводилося змінювати організаційну структуру, і незрозуміло, з чого почати і як це зробити без зупинки роботи фірми. Найкращим помічником у подібних обставинах може стати зовнішній консультант, а бажано — команда фахівців, здатних неупереджено оцінити ситуацію та знайти шляхи вирішення проблем, спираючись на міжнародний досвід і перевірені кейси.
Напрями консалтингу: оцініть проблему й поставте коректне завдання
Список послуг консалтингових фірм містить кілька напрямів. Так, у компанії 4e.com.ua можна замовити управлінський, виробничий, маркетинговий, фінансовий та HR-консалтинг, кожен з яких охоплює багато аспектів. Коли причини погіршення показників і положення організації неочевидні, потрібен аудит, який допоможе виявити слабкі місця.
Хочете досягти результату — залучайтеся до проєкту
Консультанти можуть провести ретельний аналіз, знайти причини проблеми й підготувати обґрунтовані рекомендації щодо усунення недоліків. Проте фахівці не будуть виконувати всю роботу замість замовника.
Клієнту, що планує працювати з консалтинговою компанією, потрібно налаштуватися на те, що для швидкого досягнення бажаного результату доведеться внести певні зміни в роботу організації. Це може бути не просто, але тим, хто хоче рухатися далі й розвивати свій бізнес, слід бути готовими до сміливих рішень і активних дій.